دور إدارة السجلات الطبية الإلكترونية في تحسين جودة الرعاية الصحية في المستشفيات الحكومية بأمانة العاصمة
DOI:
https://doi.org/10.65693/irss.2025.v6i1.239الكلمات المفتاحية:
السجلات الطبية الالكترونية، السجلات الطبية، جودة الرعاية الصحيةالملخص
هدفت الدراسة الى التعرف على دور إدارة السجلات الطبية الإلكترونية في تحسين جودة الرعاية الصحية في المستشفيات الحكومية بأمانة العاصمة، ولتحقيق أغراض الدراسة تم العودة للدراسات السابقة ذات الصلة وجمع البيانات اللازمة. وتم الاعتماد على الاستبيان كأداة لقياس متغيرات الدراسة التي بلغت (80) مفردة التي تم توزيعها على عينة قصدية على موظفي المستشفيات الحكومية بأمانة العاصمة وتبين بأن الصالح للتحليل هو (60) استبيان، في ضوء ذلك تم معالجة وتحليل البيانات باستخدام برنامج الحزم الإحصائية الـ SPSS.
حيث توصلت الدراسة الى عدة نتائج منها يوجد علاقة ضعيفة بين السجلات الطبية الإلكترونية وأبعاد جودة الرعاية الصحية (الاعتمادية، الاستجابة، التعاطف، الأمان)، وأنه لا يوجد علاقة بين إدارة السجلات الطبية الإلكترونية وبعد الملموسية من جودة الرعاية الصحية. وخلصت الدراسة باقتراح مجموعة من التوصيات وأهم ما اوصت به الدراسة بتعزيز الاهتمام بالسجلات الطبية الإلكترونية لتحقيق أبعاد جودة الرعاية الصحية في المستشفيات الحكومية محل الدراسة.
المراجع
الصاوي، وآخرون (2024). فوائد استثمار السجلات الصحية الإلكترونية في تقديم الرعاية الصحية في وزارة الصحة بسلطنة عمان.
شريط، مالية؛ ومنسل، ريان (2024). دور تكنولوجيا المعلومات في تحسين جودة خدمات الرعاية الصحية: حالة المؤسسة العمومية الجوارية (الجزائر).
دربيخ، نبيل؛ وخضير، لحسن (2024). السجل الطبي الالكتروني وأهميته في إدارة السجلات الطبية في المؤسسات الاستشفائية (الجزائر).
حموش، خوخة؛ وشن، سامية (2023). دور تكنولوجيا المعلومات والاتصال في تحسين جودة خدمات الرعاية الصحية (الجزائر).
مبارك، عبد الله الضيفان؛ وآخرون (2023). السجلات الطبية ودورها في تحقيق جودة الخدمات بمستشفيات المملكة العربية السعودية.
أبو شكر، أحمد وليد (2012). أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات في المستشفيات الخاصة على جودة الخدمات.
دانيا شجاع (2024 / 2023). دراسات ومفاهيم حول خصائص وتحسين جودة خدمات الرعاية الصحية.
المحمودي (2019). مناهج البحث العلمي.
الجرجاوي. منهجية وتصميم أدوات البحث العلمي (الاستبيان).
الوصابي م., العتمي إ., الفلاحي د., السلمي س., قدام س., شعلان ش., عميران ن., & الشامي ه. (2023). أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة حالة هيئة المستشفى الجمهوري التعليمي بأمانة العاصمة صنعاء. المستودع الرقمي للانتاج العلمي بجامعة 21 سبتمبر للعلوم الطبية والتطبيقية, 4(1), 1-104. https://doi.org/10.65693/irss.2023.v4i1.242
Al-wesabi, M., Al-Otami, E., Al-Falahi, D., Al-Salami, S., Qudam, S., Shaalan, S., Omairan, N., & Al-Shami, H. (2023). The impact of human resources management practices in achieving institutional distinction, a case study of the Republican Teaching Hospital Authority in Sana’a, the capital Sana’a. Institutional Repository for Scientific Scholarship at 21 September University for Medical and Applied Sciences, 4(1), 1-104. https://doi.org/10.65693/irss.2023.v4i1.242
Abo Alhaaja, et al. (2019 / 2011). The role of electronic medical records in improving the quality of healthcare services.
Williams, F., & Boren, S. A. (2008). The role of electronic medical records in developing healthcare delivery in developing countries.
Bond (2008). Characteristics of Electronic Health Records vs. Paper Records.
Cronin, J. J., & Taylor, S. A. (1992). Measuring Service Quality: A Reexamination and Extension (SERVPERF
1. Al-Akwa, S., Al-Ataki, A., Al-Awadhi, A., Abdulmoghani, I., Al-Madoumi, I., Al-Wesabi, M., Al-Samei, A., Al-Hajjaji, B., Al-Doais, T., Salem, R., Jarwash, F., Al-Nofeesh, M., Al-Azizi, J., & Al-Nazari, M. (2024). The Role of Governance in Improving the Quality of Healthcare Services in Yemeni Hospitals: (A Case Study of the Republican Teaching Hospital Authority). Institutional Repository for Scientific Scholarship at 21 September University for Medical and Applied Sciences, 5(1), 1-133. https://doi.org/10.65693/irss.2024.v5i1.39
2. Al-Wesabi, M., & Jarallah, M. (2024). The Reality of Training Quality and its Role in Improving the Performance of Operating Theater Technicians in Yemeni Hospitals: A Comparative Analytical Study Between the Republican Teaching Hospital Authority and Kuwait University Hospital. Institutional Repository for Scientific Scholarship at 21 September University for Medical and Applied Sciences, 5(1), 1-92. https://doi.org/10.65693/irss.2024.v5i1.49
3. Al-wesabi, Muneer. (2012). The Role of Quality Systems in Improving the Performance of Healthcare Facilities in Yemen: A Case Study of the 48 Model Hospital. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.12720.32009
4. Al-wesabi, Muneer. (2017). The Effect of Health Human Resources Development on the Efficacy of Applying Accreditation Standards in Yemeni Hospitals: A Field Study. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.28658.67527
5. Qabban, K. A., Al-Wesabi, M. M. (2025). The Impact of Career Development on Improving Nursing Performance in Yemen Hospitals - Sana’a. Sana’a University Journal of Human Sciences, 4(11), 277-317. https://doi.org/10.59628/jhs.v4i11.1809
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الفئات
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2026 أفنان محمد علي الجعدي، فاطمة عبد الله أحمد جباري، ميادة أحمد عبد الرحمن عبده، مرام إسماعيل صالح حلبوب، نسیبه محمد علي العدلة، شذى أحمد صالح النجار، زینب انور محمد الجوفي، أفنان عبده محمد البكيلي، ملكه ماطري صالح المنتصر، جميل أحسن مجلي (المؤلف)
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.
