دور مراكز التطوير الأكاديمي وضمان الجودة في تفعيل نظم الجودة الداخلية دراسة مقارنة بين الجامعات الحكومية والأهلية اليمنية
DOI:
https://doi.org/10.65693/jas.2026.v1i1.4الكلمات المفتاحية:
مراكز التطوير الأكاديمي، ضمان الجودة، نظم الجودة الداخلية، التعليم العالي، الجامعات.الملخص
هدف هذا البحث إلى الكشف عن دور مراكز التطوير الأكاديمي وضمان الجودة في تفعيل نظم الجودة الداخلية، مع إجراء مقارنة بين الجامعات الحكومية والأهلية اليمنية. وباتباع المنهج الوصفي المقارن، وتطبيق استبانة على عينة طبقية تناسبية بلغت (93) فرداً من قادة هذه المراكز في عدد من الجامعات الحكومية والأهلية. أظهرت النتائج أن تصور أفراد العينة لدور المراكز جاء بمستوى مرتفع، بينما كان تصورهم لواقع تفعيل نظم الجودة الداخلية بمستوى متوسط، مما يشير إلى وجود فجوة بين الجهد المبذول والأثر المتحقق. كما كشفت النتائج عن وجود فروق دالة إحصائياً لصالح الجامعات الأهلية في مستوى الأداء، وأن أبرز المعوقات التي تواجه المراكز تتمثل في ضعف المخصصات المالية والصلاحيات الممنوحة لها ومقاومة التغيير. وأثبتت نتائج تحليل الانحدار أن أبعاد دور المراكز تُفسر مجتمعة ما نسبته (54.3%) من التباين في تفعيل نظم الجودة، وكان لأبعاد التخطيط ووضع السياسات، والتدريب وبناء القدرات، والإشراف على التقويم والمراجعة أثر إيجابي ودال إحصائياً في تفعيل نظم الجودة الداخلية، بينما لم يظهر أثر دال إحصائياً لبُعد نشر ثقافة الجودة. وبناءً عليه، قدم البحث تصور مقترح لتطوير أداء هذه المراكز بما يعزز دورها في تفعيل نظم الجودة الداخلية بالجامعات اليمنية. كما أوصى البحث بضرورة تمكين هذه المراكز بمنحها صلاحيات أوسع وميزانيات مستقلة، وربط أنظمة الحوافز بتطبيق معايير الجودة لتعزيز فاعليتها.
المراجع
المراجع العربية:
1. بسكرة، خير الدين.، والبليدة، عمراوي. (2017). دور الاعتماد الأكاديمي في ضمان جودة التعليم الجامعي: الإشارة إلى التجربة الأمريكية والبريطانية. مجلة البحث العلمي العربية، 5(2)، 55-73. https://search.shamaa.org/PDF/Articles/AEArear/ArearNo2Y2017/arear_2017-n2_055-073.pdf
2. البناء، خالد علي. (2021). مدى تمكين مراكز التطوير الأكاديمي وضمان الجودة في الجامعات اليمنية من ممارسة مهامها من وجهة نظر قيادتها. مجلة جامعة عمران، 1(1)، 91-112. https://auy.edu.ye/index.php/jaust/article/view/10
3. تومي، سامية. (2021). مقترح تدخل التحسين لإجراءات تطبيق نظام ضمان الجودة في الجامعة الجزائرية من التقييم الذاتي إلى الفعالية. مجلة الروائز، 5(2)، 325-342.
4. حامي، حسان. (2022). تقييم نظام ضمان الجودة في مؤسسات التعليم العالي قراءة في النتائج والمشكلات. المجلة الجزائرية للأبحاث والدراسات، 1(1)، 127-138.
5. خربيش، عبد القادر.، وابن قبي، آمنة. (2015). متطلبات ضمان جودة التعليم العالي بمؤشر (L.M.D). مجلة دراسات اجتماعية، (17)، 77-86.
6. دليل رؤساء الأقسام لضمان جودة البرامج الأكاديمية. (2019). إصدار مجلس مركز ضمان الجودة، جامعة البعث، سوريا.
7. دليل قياس معايير ضمان الجودة لمؤسسات التعليم العالي الأردنية. (2021). إصدار هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي وضمان جودتها. عمان، الأردن.
8. دليل نظام الجودة في مؤسسات التعليم العالي اليمنية. (2022). إصدار مجلس الاعتماد الأكاديمي وضمان جودة التعليم العالي. صنعاء، اليمن.
9. رقاد، صليحه.، والعكيكزة، ياسين. (2018). مبررات توجه مؤسسات التعليم العالي الجزائرية نحو تطبيق نظام ضمان الجودة من وجهة نظر مسؤولي ضمان الجودة فيها. مجلة الباحث الاقتصادي، (5)، 364-393.
10. الشيخ، عبد الغني. (2024). تصميم نظام ضمان الجودة في جامعة الجزيرة في ضوء تجارب الجامعات العربية. مجلة جامعة تعز، 13(1)، 29-52. https://journal.tu.edu.ye/index.php/edu/article/view/1931
11. طواهرية، منى. (2018). إدارة الجودة الشاملة وضمان الجودة في التعليم العالي في الجزائر: دراسة ميدانية في مؤسسات جامعية. مجلة جامعة القدس المفتوحة للأبحاث والدراسات التربوية والنفسية، 8(24)، 161-171. https://zenodo.org/record/1344960/files/12.pdf
12. عبد الله، محمد. (2019). تطوير نظام الجودة في التعليم العالي في ضوء أهم الخبرات الأجنبية، تصور مقترح. دراسات تربوية ونفسية، مجلة كلية التربية، (83)، 29-114.
13. العتل، أماني عيد. (2017). تطوير نظم ضمان الجودة والاعتماد بالتعليم الجامعي بدولة الكويت في ضوء خبرة إنجلترا. مجلة كلية التربية، جامعة الأزهر، (175)، 481-520.
14. فيروز، نعمان أحمد. (2016). متطلبات تفعيل مراكز التطوير الأكاديمي وضمان الجودة في الجامعات اليمنية كما يراها خبراء الجودة أنفسهم. المجلة العلمية لكلية التربية جامعة ذمار، 7(13)، 369-407. https://doi.org/10.60037/edu.v1i12.1152
15. المايكي، حمود محسن. (2016). مدى توفر نظام ضمان الجودة بجامعة ذمار من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس. المجلة العلمية لكلية التربية جامعة ذمار، 7(13)، 1-20. https://doi.org/10.60037/edu.v1i12.1125
16. مرجين، حسين سالم. (2017). برامج الجودة وضمانها في الجامعات الليبية الحكومية "التحديات والآفاق 2017م" "جامعة سرت" انموذجا. ورقة مؤتمر. تم استرجاعها من https://www.researchgate.net/publication/340493128.
17. المركز الوطني للمعلومات اليمني. (2025، يونيو). بيانات إحصائية حول مؤسسات التعليم العالي اليمنية. وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، صنعاء، الجمهورية اليمنية.
18. وهيبة، شارف.، وسابح، حمزة. (2020). واقع نظام ضمان الجودة في مؤسسات التعليم العالي بالمغرب العربي ومتطلبات تطويره: الجزائر- المغرب- تونس أنموذجاً. مجلة الابتكار والتنمية الصناعية، 3(2)، 58-78.
المراجع الأجنبية:
1. Aithal, P. S. (2015). Internal Quality Assurance Cell and Its Contribution to Quality Improvement in Higher Education Institutions: A Case of SIMS. GE-International Journal of Management Research, 3(5), 70-83. https://doi.org/10.5281/ZENODO.266808
2. Albaqami, S. (2015). Implementing Quality Assurance in Saudi Arabia: A Comparison between the MESO and the MICRO Levels at PSU. Higher Education Studies, 5(3), 66–81. http://dx.doi.org/10.5539/hes.v5n3p66
3. AL-Rawi, M., Auckaili, A., & Lazonby, A. (2021, December 5–8). The Role of Academic Development (Research and Teaching) in Enabling Quality Teaching. In Proceedings of Research in Engineering Education Symposium & Australasian Association for Engineering Education Conference, Perth, WA, Australia (pp. 1105-1112). https://doi.org/10.52202/066488-0121
4. Al-wesabi, Muneer. (2017). The Effect of Health Human Resources Development on the Efficacy of Applying Accreditation Standards in Yemeni Hospitals: A Field Study. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.28658.67527
5. Al-Wesabi, M. (2020). The reality of the Yemeni health sector and the role of September 21 University for Medical and Applied Sciences in reforming it and building the modern Yemeni state (M. Dael, Trans.). Institutional Repository for Scientific Scholarship at 21 September University for Medical and Applied Sciences, 1(1), 106-133. https://doi.org/10.65693/irss.2020.v1i1.47
6. Auckaili, A. (2022). The Role of Academic Development (Research and Teaching) in Enabling Quality Teaching. In 9th Research in Engineering Education Symposium (REES 2021) and 32nd Australasian Association for Engineering Education Conference (REES AAEE 2021) (pp. 121–128). Australasian Association for Engineering Education. https://doi.org/10.52202/066488-0121
7. Daromes, F. E. (2018). Strengthening beliefs systems on the development and implementation internal quality assurance systems on higher education. In C. Coleman (Ed.), Quality Assurance (Chapter 3). Nova Science Publishers, Inc.
8. Ganesan, S., & Ponnambalam, M. (2020). Higher Education Internal Academic Quality Audit Information System. International Journal of Research -Granthalayah, 8(11), 277–286. https://doi.org/10.29121/granthaalayah.v8.i11.2020.2380
9. Hoque, M. J. (2025). Evaluating the impact of the academic and administrative development centre (AADC) on higher education administration: A study under AIU. International Journal of Shodh Setu (IJOSS), 1(1), 1-10.
10. Ilyasov, A., Imanova, S., Mushtagov, A., & Sadigova, Z. (2023). Modernization of quality assurance system in higher education of Azerbaijan. Quality in Higher Education, 29(1), 77–90. https://doi.org/10.1080/13538322.2022.2100606
11. Kadhila, N., & Iipumbu, N. (2019). Strengthening internal quality assurance as a lever for enhancing student learning experiences and academic success: lessons from Namibia. Quality in Higher Education, 25(3), 322–334. https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/13538322.2019.1597424
12. Kalimullina, A. M., Khodyreva, E. A., & Koinova-Zoellner, J. (2016). Development of Internal System of Education Quality Assessment at a University. International Journal of Environmental & Science Education, 11(13), 6002–6013. https://files.eric.ed.gov/fulltext/EJ1115530.pdf
13. Krooi, M., Whittingham, J., & Beausaert, S. (2024). Introducing the 3P conceptual model of internal quality assurance in higher education: A systematic literature review. Studies in Educational Evaluation, 82, 101360. https://doi.org/10.1016/j.stueduc.2024.101360
14. Martin, M. (2018). Internal quality assurance: Enhancing higher education quality and graduate employability. UNESCO International Institute for Educational Planning. https://www.iiep.unesco.org/en/publication/internal-quality-assurance-enhancing-higher-education-quality-and-graduate-employability
15. Martin, M., & Emeran, C. (2017, August 4). How do higher education institutions use internal quality assurance for quality improvement? [Blog post]. Europe of Knowledge. https://era.ideasoneurope.eu/2017/08/04/higher-education-institutions-use-internal-quality-assurance-quality-improvement/?utm_source=chatgpt.com
16. Mistry, P. G. (2022). Role of IQAC in enhancing quality in higher education institutions. RISING - A Journal of Researchers, 6(2), 1-5.
Nan, Y. (2025). Design and Analysis of the System Framework for the High-Quality Development of Internal Auditing in Higher Education Institutions. Accounting, Auditing and Finance, 6(1). https://doi.org/10.23977/accaf.2025.060102
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2026 مبروك صالح السودي، نصر صالح عبده الجرباني (المؤلف)
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.
